
Política de Privacidade
Data da última atualização: 11/12/2025
Política de Privacidade da FlowGen:
A FlowGen valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Esta política descreve como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.
1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Nome, email, contacto telefónico, cargo e nome da empresa;
Dados de navegação recolhidos automaticamente (cookies, endereço IP, localização aproximada);
Informações fornecidas via formulários no website.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seguintes dados para:
Entrar em contacto com potenciais clientes;
Prestar os serviços contratados;
Enviar comunicações de marketing e conteúdos informativos;
Melhorar a experiência no nosso website.
3. Fundamento Legítimo
Tratamos os seus dados com base:
No consentimento expresso (ex: preenchimento de formulários);
Na execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
Na obrigação legal;
No interesse legítimo da FlowGen.
4. Partilha de Dados
A FlowGen não vende nem partilha os seus dados com terceiros, exceto:
Quando necessário para a prestação dos serviços (ex: uso de ferramentas como as plataformas publicitárias);
Autoridade legais, quando exigido por lei.
5. Direitos do Utilizador
Nos termos do RGPD, tem direito a:
Aceder, retificar ou eliminar os seus dados;
Limitar ou opor-se ao seu tratamento;
Portabilidade dos dados;
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email.
6. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, ou enquanto durar a relação comercial.
7. Segurança
Adotamos todas as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
A FlowGen, também, adota todas as medidas mais atualizadas de cibersegurança.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e desempenho do website. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado.
9. Dados recolhidos pelo Simulador Gratuito
Ao utilizar o simulador gratuito e preencher o formulário para acesso, recolhemos os seguintes dados pessoais: nome, email, nome da empresa, e outros dados voluntariamente fornecidos.
Finalidade do tratamento:
Os dados recolhidos são utilizados para:
Enviar o simulador ao utilizador.
Contactar para propostas comerciais, consultorias gratuitas e outras comunicações da agência.
Base legal:
O tratamento destes dados baseia-se no consentimento fornecido pelo utilizador ao submeter o formulário.
Direitos dos utilizadores:
O utilizador pode solicitar a qualquer momento o acesso, retificação, eliminação dos seus dados ou retirar o consentimento.
10. Alteração aos Termos
A FlowGen reserva-se o direito de atualizar os Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação nesta página.
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